多媒体常见故障汇总
多媒体、彩屏常见故障
一.工控机多媒体
1. 电梯启动黑屏闪一下如何处理?
b. 如有视频分配器,检查视频分配器是否正常(不经过分配器,直连工控机上)
c. 屏电源指示灯正常亮,重启屏,显示无信号,则更换工控机。
1. 打开软件,上传视频或者图片无作用,进度0%,如何处理?(工控机通用)
2. 电梯运行过程中,出现跳楼层显示现象(延迟显示),如何处理?(LSC型号)
3. 消防服务状态与停止服务同时打开,不优先显示消防,如何处理?(LSC)
a. 更新最新程序,可通过手机APP操作,与我司售后人员联系即可。
a. 视频格式MP4,分辨率为:800X600,过高的分辨率会导致黑屏无法播放,按要求转换视频。
5. 无法连接屏的无线WIFI,不知道WIFI名称,如何处理?(LSC)
a. 打开COP,确认屏的WIFI名称,之后按其名称进行连接。(目前WIFI命名,有2种,一种为
a. 视频分辨率过高导致,请按照视频转换指导进行操作,重新上传即可,注意将原卡顿的视
8. LSC型号上传视频,上传速度很慢,进度条几乎不动,如何解决?
a. 导致上传速度很慢,基本上是天线未安装导致,需要拆开COP,检查屏是否安装天线。
a. 导致闪烁的主要原因为电源电压被拉低,用万用表测量电梯的24V电压是否被拉低,需外接一个开关电源给屏供电。
a. 一般为先删除视频或者图片,导致多媒体屏检测不到播放内容,会进行软重启
b. 在未重启的时间内,上传一张小图片,确保有播放内容,在上传操作完成后,再删除图片即可.